นโยบายความเป็นส่วนตัว rich157 — วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย rich157 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rich157.vu เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ rich157 ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rich157 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมอย่างปลอดภัย แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลส่วนใหญ่มาจากที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม หรือการติดต่อทีมงาน rich157 ข้อมูลเหล่านี้เราเก็บตามที่คุณให้มา และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบว่าข้อมูลที่ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ rich157 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ IP Address ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาและหน้าที่เข้าชม ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการรักษาความปลอดภัย การตรวจจับการทุจริต และการพัฒนาระบบ

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

rich157 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดูแลการเข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งอีเมลยืนยัน แจ้งโปรโมชั่น และติดตามการแก้ไขปัญหาบัญชี
• ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ยืนยันการทำธุรกรรม และปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการการสนับสนุน

4การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

rich157 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีกรณีที่อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูล ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ตเนอร์

ผู้ให้บริการเกม ระบบการชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ร่วมงานกับ rich157 อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ บุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด และห้ามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

rich157 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ rich157 สมาชิก หรือสาธารณะ

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน แต่จะต้องอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่านี้

5Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

rich157 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ

5.1 ประเภท Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น ข้อมูลที่ได้เป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• Cookies ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

rich157 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดในการส่งผ่านเครือข่ายเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลเข้ารหัสด้วย AES-256
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น: Two-Factor Authentication สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายในของทีมงาน
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก rich157 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังตรวจพบ ตามมาตรฐานที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

rich157 เคารพสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ [email protected]

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

rich157 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อการตรวจสอบทางการเงินและกฎหมาย จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• บันทึกธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานทางบัญชี
• Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• Cookies: ตามประเภทที่กำหนด ตั้งแต่สิ้นสุด Session จนถึง 2 ปี

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

rich157 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสาระสำคัญอาจมีผลทันทีโดยจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของเอกสาร เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้อัปเดตอยู่เสมอ

10ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ rich157 ได้ดังนี้

เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว กรุณาระบุในอีเมลว่า คุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ข้อมูลใดที่เกี่ยวข้อง และให้ข้อมูลเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตนของคุณ เราจะตอบกลับและดำเนินการให้ภายใน 30 วันหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ rich157 สามารถดูคำตอบได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ฉบับเต็ม